Vous contribuez à l’élaboration et la mise en oeuvre de la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de l’ICO sur les deux sites géographiques de l’ICO, en lien avec les professionnels des différents services par :
- La réalisation des projets qualité, gestion des risques identifiés dans le plan stratégique de l’ICO ;
- L’amélioration des processus (analyse organisationnelle, construction d’indicateurs de performance et revue de processus) ;
- Le recueil des indicateurs de qualité et de sécurité des soins et l’analyse des résultats ;
- L’élaboration du bilan annuel de la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins ;
- La communication sur la démarche qualité et gestion des risques et la formation des professionnels aux bonnes pratiques de sécurité et aux démarches qualité.
Vous participez à la préparation des démarches de certification et d’accréditation de l’Institut par :
- La réalisation d’audits terrain selon les méthodes d’évaluation préconisées par la Haute Autorité de Santé (patient traceur, parcours traceur, traceur ciblé, audit système, observations) ;
- L’identification et le suivi des actions d’amélioration ;
- La préparation et l’accompagnement des équipes ;
- La mise à jour des modes opératoires et procédures.
Vous pilotez la gestion des risques associés aux soins dans votre périmètre d’activité à travers :
- Le développement des outils d’analyses de risques a priori permettant d’évaluer les situations à risques et d’identifier les actions de maîtrise des risques ;
- La gestion des évènements indésirables signalés (revue et suivi de leur traitement) ;
- L’analyse systémique des évènements indésirables précurseurs ou graves discutés respectivement en Comité de Retour d’Expérience ou en Revue de Mortalité Morbidité ;
- L’élaboration de bilans périodiques des évènements indésirables signalés et le suivi des actions identifiées.